葬儀に参列したときに、受付を頼まれることもあるでしょう。受付は、いわゆる遺族の代わりと言っても過言ではありません。重要な役割だと言えるので、一体どのような準備をしておくことが必要かということや、具体的にどのようなことをするのかということを、あらかじめしっかりと頭に入れておくと良いのではないでしょうか。
まず流れとしては、最初に参列者たちからの挨拶を受けて、そのあとに香典を受け取ります。弔問者が香典を出してくるので、受付係は遺族の代わりにお礼を言います。香典は両手でしっかりと受け取ってから一礼をするのがマナーです。
香典を受け取った後には記帳をしてもらいましょう。名前と住所を書いてもらうように案内して、記帳をしてもらいます。返礼品を渡して、供物及び弔電などを受け取りましょう。次は上着や荷物などを預り、受付がすべて済んだのであれば香典を会計係に渡します。
香典が無くならないように、お金を扱うときには細心の注意を払うようにしなくてはなりません。そして葬儀のスケールによっては、式場の案内を受付係がすることもあるということを覚えておきましょう。受付が済んだあとには、スムーズに式場に向かうことが出来るように誘導してあげましょう。