経営者町田の葬儀コラム

葬儀を執り行う場合に斎場への利用が一般的ですが、依頼した際に担当者が対応してくれる事になります。この対応してくれる担当者によっても、葬式を滞りなく進める事ができるのか満足できる葬式にする事ができるのかにも関わってきます。

そのため担当者スタッフをしっかりチェックした上で、頼れる人かどうかを判断する事も大切です。まずは業者を利用する際に打ち合わせを行いますが、その際の担当者の言葉遣いや対応をチェックします。常識のある言葉遣いやマナーがあるかどうかもポイントですが、身内に不幸があった事を考慮した対応をしてくれるかという点も重要となります。

また身内で不幸があってから葬儀の準備をする期間というのは思いのほかとても短く、遺族側にとっては慌ただしく準備を進めていく必要があります。ただしわからない事ばかりだからこそ、担当者のかたが率先してリードしてくれる事が重要です。

遺族への配慮を忘れずに、かつ迅速に準備を進める頼りがいがあるかどうかも判断する事がポイントになります。最後は言葉遣いや対応だけでなく、身だしなみをチェックするようにします。これらの内容に納得できるスタッフであれば、最後まで安心して頼る事ができると判断出来ます。